商户方参与指南

1. 操作角色

本文面向商户运营人员。商户可以参与平台发起的 618 夏季数码焕新节,也可以在活动期间配置自己的店铺券。

2. 商户参与方式

当前系统建议商户通过下面方式参与平台活动:

  1. 平台先创建平台活动。
  2. 平台批量邀请商户,或通知商户自主报名。
  3. 商户进入 商户营销 / 平台活动报名向导
  4. 商户选择已邀请的平台活动。
  5. 商户在向导中创建或选择自己的商户活动。
  6. 商户选择参与平台活动的 SKU 并提交报名。
  7. 平台审核通过后,商户才正式进入平台活动范围。
  8. 商户按需要配置商户券、商户预算池、商户券池和商户活动价。

3. 上线前准备

商户需要准备:

资料 说明
平台活动 ID 由平台活动创建后提供
商户账户 ID 当前登录商户账号对应的账户 ID
店铺 ID 参与活动的店铺 ID
商品范围 参与活动的 SPU 和 SKU
商户券规则 例如 满 199 减 20满 499 减 60
商户预算 商户承担优惠成本时需要
商品库存 保证活动商品有足够库存

4. 商户参与流程

flowchart TD A["查看平台活动规则"] --> B["进入平台活动报名向导"] B --> C["选择已邀请的平台活动"] C --> D["创建或选择商户活动"] D --> E["选择参与 SKU 并提交报名"] E --> F["等待平台审核通过"] F --> G{"是否发商户券"} G -->|是| H["配置商户预算池"] H --> I["创建商户券"] I --> J["配置商户用券策略"] J --> K["创建商户券池"] G -->|否| L["仅参与平台券活动"] K --> M{"是否配置商户活动价"} L --> M M -->|是| N["创建商户活动价"] M -->|否| O["跳过活动价"] N --> P["启动商户活动"] O --> P P --> Q["查看发券、用券、活动价和预算"]

5. 详细操作步骤

5.1 查看平台活动

进入 商户营销 / 平台活动 或平台通知入口,查看 618 夏季数码焕新节 规则。

需要重点确认:

  • 活动时间。
  • 参与商品类目。
  • 是否必须配置商户券。
  • 是否允许叠加平台券。
  • 商户是否承担补贴。
  • 商户是否需要确认平台活动价成本。

如果平台已经批量邀请商户,可以在报名列表看到 INVITED 状态记录。

5.2 通过报名向导准备商户活动

进入 商户营销 / 平台活动报名向导

向导步骤:

  1. 选择平台活动 步骤选择 618 夏季数码焕新节
  2. 准备商户活动 步骤创建新的商户活动,或选择已有商户活动。
  3. 创建新活动时建议填写:
字段 建议值
活动名称 店铺 618 联合促销活动
活动编码 MER_618_DIGITAL_2026
平台活动 ID 向导按已选平台活动带入
商户店铺 ID 当前参与活动的店铺 ID
成本结算模式 按平台规则选择
活动时间 覆盖平台活动时间
活动说明 参与 618 平台活动,并叠加店铺券

保存后继续在向导里选择参与 SKU。

5.3 维护商户活动

进入 商户营销 / 商户活动,点击 新增

建议填写:

字段 建议值
活动名称 店铺 618 联合促销活动
活动编码 MER_618_DIGITAL_2026
平台活动 ID 平台提供的 618 夏季数码焕新节 活动 ID
商户店铺 ID 当前参与活动的店铺 ID
成本结算模式 按平台规则选择
活动时间 覆盖平台活动时间
活动说明 参与 618 平台活动,并叠加店铺券

如果已经通过报名向导创建商户活动,这里只需要复核或继续维护。保存后记录商户活动 ID。

5.4 配置活动店铺范围

商户参与平台活动时,报名向导会携带店铺和 SKU 提交报名,平台审核通过后自动写入平台活动范围。下面的范围页面主要用于商户自营券和商户活动价的管理。

进入 商户营销 / 活动店铺范围

新增范围:

字段 说明
商户活动 ID 上一步创建的商户活动 ID
商户店铺 ID 参与活动的店铺 ID
状态 启用

当前后端创建商户活动店铺范围时,会按商户活动自动补齐当前商户账号和店铺。商户前端不应允许选择其他商户的店铺。

5.5 配置活动 SKU 范围

进入 商户营销 / 活动 SKU 范围

每个参与 SKU 新增一条范围:

字段 说明
商户活动 ID 商户活动 ID
SPU ID 参与商品 SPU
SKU ID 参与商品 SKU
状态 启用

建议先选择库存充足、评价较好、价格稳定的商品参与活动。

5.6 提交平台活动报名

优先在 商户营销 / 平台活动报名向导 选择 SKU 后提交报名,也可以在 商户营销 / 平台活动报名 查看报名状态。

报名需要满足:

条件 说明
平台活动 ID 必须填写平台给到的 618 活动 ID
商户活动 ID 必须是当前商户自己的商户活动
参与 SKU 必须在报名向导里选择参与 SKU,否则后端会拒绝报名
活动关联 如果商户活动已填写 platformActivityId,必须与报名的平台活动 ID 一致

报名提交后状态为 APPLIED。平台审核通过后状态变为 APPROVED,系统会把商户活动店铺和 SKU 自动写入平台活动范围。

5.7 配置商户预算池

如果商户要配置店铺券,需要进入 商户营销 / 商户预算池

建议填写:

字段 建议值
商户活动 ID 商户活动 ID
预算池名称 618 店铺券预算池
预算池类型 有限预算
扣减模式 支付核销扣减
预算金额 商户自定
预警金额 总预算的 10%
状态 启用

5.8 创建商户券

进入 商户营销 / 商户优惠券组,创建券组:

  • 券组名称:618 店铺券组
  • 活动 ID:商户活动 ID

进入 商户营销 / 商户优惠券管理,创建店铺券:

券名称 类型 门槛 优惠 适用范围
店铺满 199 减 20 满减券 199 20 本店铺商品
店铺满 499 减 60 满减券 499 60 本店铺商品

5.9 配置商户用券策略

进入 商户营销 / 商户用券策略

建议配置:

字段 说明
商户活动 ID 商户活动 ID
商户券 ID 当前商户券 ID
适用范围 本店铺或指定 SKU
是否允许叠加平台券 建议允许
状态 启用

进入 商户营销 / 商户用券策略范围,配置店铺、SPU 或 SKU。

5.10 创建商户券池

进入 商户营销 / 商户券池管理

建议填写:

字段 说明
商户活动 ID 商户活动 ID
商户券 ID 商户券 ID
商户预算池 ID 商户预算池 ID
发放开始时间 与活动开始时间一致
发放结束时间 与活动结束时间一致
总数量 商户自定
单用户限领 1
状态 启用

券池启用后,小程序会通过可领取商户券接口读取:

/api/v1/user/personal/coupon-wallet/claimable/merchant/page

5.11 配置商户活动价

如果商户希望对本店爆款商品直接降价,进入 商户营销 / 商户活动价

建议填写:

字段 说明
商户活动 ID 当前 618 商户活动 ID
商户店铺 ID 当前参与活动的店铺 ID
SPU ID、SKU ID 参与活动价的商品
策略类型 固定活动价或折扣活动价
活动价 按商品利润空间填写
生效时间 覆盖 618 正式活动期
成本承担方 商户承担

活动价会在商品当前价格和订单试算时自动命中,用户不需要先领券。

5.12 启动商户活动

回到 商户营销 / 商户活动,点击 开始

启动前检查:

  • 商户活动已通过报名向导关联平台活动 ID。
  • 平台活动报名状态已审核通过。
  • 如配置商户券或商户活动价,对应店铺范围和 SKU 范围已配置。
  • 如果配置商户券,商户券、用券策略、券池、预算池已启用。
  • 如果配置商户活动价,活动价策略已启用。
  • 活动商品库存充足。

6. 活动期间商户要看什么

页面 关注点
商户发券记录 商户券被领取数量
商户用券记录 商户券被核销数量
商户券分摊记录 商户承担优惠金额
活动价分摊记录 商户活动价命中和分摊金额
商户预算流水 预算消耗和余额
商户活动成本日报 每日活动成本
商户补贴确认 是否有待确认或异常记录

7. 商户常见问题

7.1 为什么用户看不到商户券?

按顺序检查:

  1. 商户活动是否已启动。
  2. 平台活动报名是否已审核通过。
  3. 券是否启用。
  4. 券池是否启用。
  5. 券池是否在领取时间内。
  6. 券池数量是否已领完。
  7. 单用户是否已达到限领数量。
  8. 商户预算是否充足。
  9. 用券策略和范围是否配置正确。

7.2 商户只想参加平台券,不想发店铺券怎么办?

可以只在 平台活动报名向导 中创建或选择商户活动,选择参与 SKU 并提交报名,不创建商户券。

7.3 商户券能否和平台券叠加?

建议允许叠加,但最终以后端用券策略配置为准。