商户方参与指南
1. 操作角色
本文面向商户运营人员。商户可以参与平台发起的 618 夏季数码焕新节,也可以在活动期间配置自己的店铺券。
2. 商户参与方式
当前系统建议商户通过下面方式参与平台活动:
- 平台先创建平台活动。
- 平台批量邀请商户,或通知商户自主报名。
- 商户进入
商户营销 / 平台活动报名向导。 - 商户选择已邀请的平台活动。
- 商户在向导中创建或选择自己的商户活动。
- 商户选择参与平台活动的 SKU 并提交报名。
- 平台审核通过后,商户才正式进入平台活动范围。
- 商户按需要配置商户券、商户预算池、商户券池和商户活动价。
3. 上线前准备
商户需要准备:
| 资料 | 说明 |
|---|---|
| 平台活动 ID | 由平台活动创建后提供 |
| 商户账户 ID | 当前登录商户账号对应的账户 ID |
| 店铺 ID | 参与活动的店铺 ID |
| 商品范围 | 参与活动的 SPU 和 SKU |
| 商户券规则 | 例如 满 199 减 20、满 499 减 60 |
| 商户预算 | 商户承担优惠成本时需要 |
| 商品库存 | 保证活动商品有足够库存 |
4. 商户参与流程
5. 详细操作步骤
5.1 查看平台活动
进入 商户营销 / 平台活动 或平台通知入口,查看 618 夏季数码焕新节 规则。
需要重点确认:
- 活动时间。
- 参与商品类目。
- 是否必须配置商户券。
- 是否允许叠加平台券。
- 商户是否承担补贴。
- 商户是否需要确认平台活动价成本。
如果平台已经批量邀请商户,可以在报名列表看到 INVITED 状态记录。
5.2 通过报名向导准备商户活动
进入 商户营销 / 平台活动报名向导。
向导步骤:
- 在
选择平台活动步骤选择618 夏季数码焕新节。 - 在
准备商户活动步骤创建新的商户活动,或选择已有商户活动。 - 创建新活动时建议填写:
| 字段 | 建议值 |
|---|---|
| 活动名称 | 店铺 618 联合促销活动 |
| 活动编码 | MER_618_DIGITAL_2026 |
| 平台活动 ID | 向导按已选平台活动带入 |
| 商户店铺 ID | 当前参与活动的店铺 ID |
| 成本结算模式 | 按平台规则选择 |
| 活动时间 | 覆盖平台活动时间 |
| 活动说明 | 参与 618 平台活动,并叠加店铺券 |
保存后继续在向导里选择参与 SKU。
5.3 维护商户活动
进入 商户营销 / 商户活动,点击 新增。
建议填写:
| 字段 | 建议值 |
|---|---|
| 活动名称 | 店铺 618 联合促销活动 |
| 活动编码 | MER_618_DIGITAL_2026 |
| 平台活动 ID | 平台提供的 618 夏季数码焕新节 活动 ID |
| 商户店铺 ID | 当前参与活动的店铺 ID |
| 成本结算模式 | 按平台规则选择 |
| 活动时间 | 覆盖平台活动时间 |
| 活动说明 | 参与 618 平台活动,并叠加店铺券 |
如果已经通过报名向导创建商户活动,这里只需要复核或继续维护。保存后记录商户活动 ID。
5.4 配置活动店铺范围
商户参与平台活动时,报名向导会携带店铺和 SKU 提交报名,平台审核通过后自动写入平台活动范围。下面的范围页面主要用于商户自营券和商户活动价的管理。
进入 商户营销 / 活动店铺范围。
新增范围:
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 商户活动 ID | 上一步创建的商户活动 ID |
| 商户店铺 ID | 参与活动的店铺 ID |
| 状态 | 启用 |
当前后端创建商户活动店铺范围时,会按商户活动自动补齐当前商户账号和店铺。商户前端不应允许选择其他商户的店铺。
5.5 配置活动 SKU 范围
进入 商户营销 / 活动 SKU 范围。
每个参与 SKU 新增一条范围:
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 商户活动 ID | 商户活动 ID |
| SPU ID | 参与商品 SPU |
| SKU ID | 参与商品 SKU |
| 状态 | 启用 |
建议先选择库存充足、评价较好、价格稳定的商品参与活动。
5.6 提交平台活动报名
优先在 商户营销 / 平台活动报名向导 选择 SKU 后提交报名,也可以在 商户营销 / 平台活动报名 查看报名状态。
报名需要满足:
| 条件 | 说明 |
|---|---|
| 平台活动 ID | 必须填写平台给到的 618 活动 ID |
| 商户活动 ID | 必须是当前商户自己的商户活动 |
| 参与 SKU | 必须在报名向导里选择参与 SKU,否则后端会拒绝报名 |
| 活动关联 | 如果商户活动已填写 platformActivityId,必须与报名的平台活动 ID 一致 |
报名提交后状态为 APPLIED。平台审核通过后状态变为 APPROVED,系统会把商户活动店铺和 SKU 自动写入平台活动范围。
5.7 配置商户预算池
如果商户要配置店铺券,需要进入 商户营销 / 商户预算池。
建议填写:
| 字段 | 建议值 |
|---|---|
| 商户活动 ID | 商户活动 ID |
| 预算池名称 | 618 店铺券预算池 |
| 预算池类型 | 有限预算 |
| 扣减模式 | 支付核销扣减 |
| 预算金额 | 商户自定 |
| 预警金额 | 总预算的 10% |
| 状态 | 启用 |
5.8 创建商户券
进入 商户营销 / 商户优惠券组,创建券组:
- 券组名称:
618 店铺券组 - 活动 ID:商户活动 ID
进入 商户营销 / 商户优惠券管理,创建店铺券:
| 券名称 | 类型 | 门槛 | 优惠 | 适用范围 |
|---|---|---|---|---|
店铺满 199 减 20 |
满减券 | 199 |
20 |
本店铺商品 |
店铺满 499 减 60 |
满减券 | 499 |
60 |
本店铺商品 |
5.9 配置商户用券策略
进入 商户营销 / 商户用券策略。
建议配置:
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 商户活动 ID | 商户活动 ID |
| 商户券 ID | 当前商户券 ID |
| 适用范围 | 本店铺或指定 SKU |
| 是否允许叠加平台券 | 建议允许 |
| 状态 | 启用 |
进入 商户营销 / 商户用券策略范围,配置店铺、SPU 或 SKU。
5.10 创建商户券池
进入 商户营销 / 商户券池管理。
建议填写:
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 商户活动 ID | 商户活动 ID |
| 商户券 ID | 商户券 ID |
| 商户预算池 ID | 商户预算池 ID |
| 发放开始时间 | 与活动开始时间一致 |
| 发放结束时间 | 与活动结束时间一致 |
| 总数量 | 商户自定 |
| 单用户限领 | 1 |
| 状态 | 启用 |
券池启用后,小程序会通过可领取商户券接口读取:
/api/v1/user/personal/coupon-wallet/claimable/merchant/page
5.11 配置商户活动价
如果商户希望对本店爆款商品直接降价,进入 商户营销 / 商户活动价。
建议填写:
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 商户活动 ID | 当前 618 商户活动 ID |
| 商户店铺 ID | 当前参与活动的店铺 ID |
| SPU ID、SKU ID | 参与活动价的商品 |
| 策略类型 | 固定活动价或折扣活动价 |
| 活动价 | 按商品利润空间填写 |
| 生效时间 | 覆盖 618 正式活动期 |
| 成本承担方 | 商户承担 |
活动价会在商品当前价格和订单试算时自动命中,用户不需要先领券。
5.12 启动商户活动
回到 商户营销 / 商户活动,点击 开始。
启动前检查:
- 商户活动已通过报名向导关联平台活动 ID。
- 平台活动报名状态已审核通过。
- 如配置商户券或商户活动价,对应店铺范围和 SKU 范围已配置。
- 如果配置商户券,商户券、用券策略、券池、预算池已启用。
- 如果配置商户活动价,活动价策略已启用。
- 活动商品库存充足。
6. 活动期间商户要看什么
| 页面 | 关注点 |
|---|---|
| 商户发券记录 | 商户券被领取数量 |
| 商户用券记录 | 商户券被核销数量 |
| 商户券分摊记录 | 商户承担优惠金额 |
| 活动价分摊记录 | 商户活动价命中和分摊金额 |
| 商户预算流水 | 预算消耗和余额 |
| 商户活动成本日报 | 每日活动成本 |
| 商户补贴确认 | 是否有待确认或异常记录 |
7. 商户常见问题
7.1 为什么用户看不到商户券?
按顺序检查:
- 商户活动是否已启动。
- 平台活动报名是否已审核通过。
- 券是否启用。
- 券池是否启用。
- 券池是否在领取时间内。
- 券池数量是否已领完。
- 单用户是否已达到限领数量。
- 商户预算是否充足。
- 用券策略和范围是否配置正确。
7.2 商户只想参加平台券,不想发店铺券怎么办?
可以只在 平台活动报名向导 中创建或选择商户活动,选择参与 SKU 并提交报名,不创建商户券。
7.3 商户券能否和平台券叠加?
建议允许叠加,但最终以后端用券策略配置为准。