平台方操作指南

1. 操作角色

本文面向平台运营人员。平台方负责通过 平台营销活动配置向导 创建 618 夏季数码焕新节，配置平台券、平台预算、商户邀请、报名审核和小程序活动入口。

2. 上线前准备

平台上线活动前，需要准备以下资料：

3. 平台配置流程

4. 详细操作步骤

4.1 创建平台活动

进入 营销中心 / 平台营销活动配置向导，在 创建活动 步骤点击 新增。

建议填写：

保存后记录平台活动 ID，后续配置券、预算、范围都要使用。

4.2 配置活动参与方式

平台有两种方式确定参与范围：

618 夏季数码焕新节 建议使用商户报名审核，便于商户自行确认库存、价格和参与 SKU。

4.3 配置活动店铺范围

进入 营销中心 / 活动店铺范围。

标准报名流程可以先跳过该步骤。若平台需要预置重点店铺，每一个参与店铺新增一条范围记录：

如果已经通过报名审核自动生成范围，只需要复核范围是否正确。

4.4 配置活动 SKU 范围

进入 营销中心 / 活动 SKU 范围。

标准报名流程可以先跳过该步骤。若平台需要预置重点 SKU，每一个参与 SKU 新增一条范围记录：

若配置了 SKU 范围，则商品必须命中 SKU 范围。发布前至少需要有审核通过报名生成的 SKU 范围，或平台已经手工补录有效 SKU 范围。

4.5 邀请和审核商户报名

进入配置向导的 邀请商家 步骤，或进入 营销中心 / 平台活动报名。

平台可先批量邀请目标商户：

商户提交报名后，平台审核：

审核前需要确认商户填报 SKU、库存、活动价和成本承担方式符合 618 规则。

4.6 创建平台预算池

进入 营销中心 / 预算池。

建议配置：

预算池用于控制平台券成本，不配置预算可能导致券池无法正常发放或核销。

4.7 创建平台券

进入 营销中心 / 优惠券组，先创建券组：

• 券组名称：618 平台券组
• 券组编码：PLAT_618_COUPON_GROUP
• 活动 ID：平台活动 ID

进入 营销中心 / 优惠券管理，创建 3 张平台券：

4.8 配置用券策略

进入 营销中心 / 用券策略。

每张券配置一条策略：

进入 营销中心 / 用券策略范围，绑定具体店铺、SPU、SKU 或分类。

4.9 创建券池

进入 营销中心 / 券池管理。

每张券创建一个券池：

券池启用后，小程序会通过可领取平台券接口读取：

/api/v1/user/personal/coupon-wallet/claimable/platform/page

4.10 配置平台活动价

如果 618 活动需要爆款直降价，进入 营销中心 / 活动价。

建议字段：

如果成本由商户承担，需要商户先报名审核通过，并在商户端完成平台活动价成本确认。

4.11 配置小程序活动入口

进入 Banner 或运营位管理页面，配置首页轮播：

当前小程序会在以下位置展示活动：

• 首页轮播图。
• 首页营销卡片。
• 营销活动 Tab。
• 优惠券中心。
• 商品详情优惠券入口。

4.12 启动活动

配置完成后回到 营销中心 / 活动管理，点击 开始。

启动前检查：

• 活动时间正确。
• 商户报名已审核完成并产生 SKU 范围，或已手工补录有效 SKU 范围。
• 平台券已启用。
• 用券策略已启用。
• 券池已启用并绑定预算池。
• 预算池已启用且预算充足。
• 平台活动价已启用，涉及商户承担成本的记录已确认。
• Banner 已启用。

5. 活动期间监控

平台运营每天至少查看：

6. 活动结束

活动结束后，平台方按下面顺序处理：

1. 在 活动管理 结束活动。
2. 查看券池是否已停止发放。
3. 查看未支付订单是否还有锁券。
4. 查看退款和退券是否处理完成。
5. 处理补贴确认。
6. 对仍可用的钱包券执行关闭未使用券。
7. 退回剩余预算。
8. 生成活动成本日报。
9. 执行结算归档。